多年呼叫中心经验,打造专业的呼叫中心系统

针对不同需求提供多种呼叫中心解决方案 智能来电弹屏、多级IVR语音、智能知识库等几十种功能优势 通话稳定、音质清晰,让您领略不一样的呼叫体验

适用范围Scope of application

适用于市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、医疗、汽车、新能源、互联网和电商等众多行业,无论是即开即用、无需运维成本的模式,还是本地化部署高度保密、安全性极高的模式,又或是小规模的、高效低成本的模式,只要有需要呼叫中心进行服务的地方,我们都有合适的呼叫中心系统提供给您。

核心功能

Core functions

呼叫中心系统优势

advantage
  • 01

    低成本高品质

  • 02

    部署灵活,本地云端皆可部署

  • 03

    融合性强,开放多种API接口,可对接OA、微信上千种不同软件

  • 04

    AI智能呼叫中心人机耦合:根据场景随时切换AI智能与人工接听方式

  • 05

    系统稳定可靠,十余年的呼叫中心运营经验,10000+客户单位使用案例

  • 06

    ......

申请试用

适用场景Applicable scenarios

解决方案

Solution
  • 金融保险解决方案

    Financial insurance

    快人一步的主动外呼系统

    业务流程无遗漏自动记录

    节省人工的IVR自助语音导航

    多种类可自选ACD排队机制

    全程录音服务

    节省人工的IVR自助语音导航

  • 教育培训解决方案

    Education and training

    电话营销主动外呼

    学员信息记录

    来电、去电弹屏

    统一号码呼入呼出

    智能路由与自助查询

    详尽的自动统计报表

  • 酒店餐饮解决方案

    Hotel Catering

    自动呼叫分配系统(ACD)

    支持定制的语音导航

    便捷的客户关系管理(CRM)

    支持系统内组合搜索查询

    智能知识库

    自动生成统计图表

  • 医疗保健解决方案

    medical care

    带客户挖掘功能的电商系统

    大容量方案,支持业务量提升

    工单自动分配、无缝流转

    灵活的权限管理,角色分配恰当

    销售过程全管理

    高稳定性、高可靠性

  • 汽车4S店呼叫解决方案

    Car 4S shop call

    呼入呼出一键设置统一热线号码

    来电智能自动分配

    服务过程全自动通话录音

    支持移动应用、道路救援

    完善的客户关系管理

    主动回访跟进、智能质检

  • 政务服务解决方案

    Government services

    特色本地服务

    业务分类管理

    来电弹屏、通话记录

    第三方通话、电话转接

    自动外呼与点击拨号

    与自由网站无缝对接、融合通信

  • 其他解决方案

    other

    IVR自动语音查询+人工

    智能话务分配

    自动收发短信

    呼叫管理智能实时监控

    自动传真服务与电子邮件的收发管理

    完善的客户关系管理(CRM)

  • 立即体验

服务保障

Service guarantee

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