小鼎电话机器人服务数据

  • 1033

    开户数

  • 6214

    在用电话机器人

  • 124411512

    交互次数

  • 1033

    开户数

  • 5424541

    机器人深度学习

小鼎机器人,人能做的我就能做

  • 批量拨打

    一键导入数据,一键拨打

  • 智能沟通

    真人语音交互,逻辑型沟通,带动客户进入流程

  • 自动记录

    语文识别转文字,通话录音自动记录并保存,业务关注点自动浮出

  • 自动分析

    电话机器人按预先设定条件自动分类客户意向,给出意向报表

  • 情怀营销

    能准确识别客户性别,姓名及客户相关资料。对客户数据详细了解,判断后机器人自动制定计划营销

  • 电销辅助

    优质客户,疑问客户我理解不了的可转接人工座席

小鼎机器人销量遥遥领先的理由

  • 反应速度快领先行业20%,人机对话和谐

  • 最强大脑神经,理解更准确

  • 十年通信技术沉淀,稳定可靠

  • 问题处理快,1分钟相应,10分钟处理

小鼎电话语音机器人使用场景

小鼎电话语音机器人的工作量达到每天800-1200次沟通,是人类的4-5倍。利用特有的最强大脑神经处理技术进行智能应答,语音识别迅速,准确判断出是客户意向及兴趣,对客户的初筛和选择省时又高效。小鼎可以将员工从重复的工作中解放出来。全力投入到有效客户的跟进中。
  • 事件营销

  • 意向筛选

  • 催收体醒

  • 调查问券

  • 产品续费

  • 会员关怀

  • 客户召回

  • 客服回访

  • 身份认证

  • 客户咨询

八大行业产品,上传录音,在线点击就能听

  • 金融电话机器人

    股票,理财类机器人,训练机器人行业关键词和话术约一周时间,磨合训练一个月时间即能上岗。

    操作:一键导入数据,机器人沟通客户意向,保存并记录客户沟通内容文本和录音。员工直接调取意向数据。

    业绩提升:预计提升300%。

    马上试听

  • 信贷电话机器人

    贷款类,设计行业相关话术情景,训练一周时间,磨合训练一月即可上岗。

    操作:一键导入数据,沟通并分类意向客户,有意向转人工或保存数据,自动记录沟通内容供二次营销使用。

    业绩提升:预计提升400%。

    马上试听

  • 房产电话机器人

    新房,二手房,商铺、车位均可使用。训练十天时间,磨合训练一个月即可上岗。

    操作:一键导入地区数据,机器人自动电话筛选需购房数据,并主动邀约客户上门看房,有必要自动短信发送看房地址,自动录音功能。

    业绩提升:预计提升400%。

    马上试听

  • 增值电话机器人

    移动、电信、联通的增值业务,训练期15天,磨合训练期2个月即可上岗。

    操作:方案一、一键导入数据或对接系统,机器人自动识别手机号,客户姓名,所需办理套餐。按要求给客户推荐相应产品促成成交。可自动发送短信,录音自动保存,沟通记录自动保存。
    方案二、电话呼入移动、电信、联通业务,人机对话在线自动办理,机器人解决客户遇到各项问题。(需定制)

    业绩提升:预计提升480%。

  • 提醒电话机器人

    适合催缴话费,水费,电费,燃气,欠款等所有提醒类业务,训练期5天,磨合期1个月。

    操作:一键导入名单或对接系统,机器人识别客户信息,提醒客户并给出处理方案。机器人可自动发送短信再次提醒。录音自动保存。

    业绩提升:预计提升800%。

  • 银行电话机器人

    适合电话办理业务,代替客服解决指定问题,训练期1个月,磨合期2个月。

    操作:电话呼入直接由机器人解决指定问题,加入自动质检功能,自动录音,话务记录功能。

    业绩提升:预计提升40%。

  • 政务电话机器人

    移动、电信、联通的增值业务,训练期15天,磨合训练期2个月即可上岗。

    操作:适合各种在线咨询的政务需求,电话打进不占线,有人值守,提高服务美誉度。

    业绩提升:预计提升400%。

  • 汽车电话机器人

    适合各种4S店,售车,保养服务,训练期7天,磨合期1个月。

    操作:自动筛选意向或到店客户,及时反馈沟通信息,做到与4S服务店无缝对接。

    业绩提升:预计提升500%。

我们的多样化部署

您可以在这里选择最适合的布置方式

他们都选择了欣鼎

来自房地产、互联网金融、电商、教育、企业服务等多个领域的企业都使用了欣鼎机器人

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